Charly Haga Seorang profesional tidak hanya dinilai dari penampilan luarnya seperti cara berpakaian dan aksesori yang dikenakan, tetapi juga melalui tutur katanya. Cara berbicara erat hubungannya dengan kepribadian. Seorang profesional harus memerhatikan tutur katanya. Tak jarang kita melihat seorang profesional berbicara sambil berteriak-teriak dengan bahasa tubuh yang berlebihan bahkan terkesan emosional, adapula yang bersikap cuek dalam merespon pembicaraan.
Banyak yang mengatakan hanya orang berbakatlah yang mampu berbicara di depan umum. Sebetulnya berbicara di depan umum bisa dilatih kalau kita membiasakan diri. Bagaimana dengan orang yang bertipe introvert atau pendiam? Mereka pun bisa melakukannya kalau bersedia untuk belajar, karena apabila selalu merasa tidak mampu, hal tersebut akan merugikan karirnya sendiri.
Beberapa tips yang perlu dilatih disaat berbicara di depan umum diantaranya:
a. Tunjukkan sikap antusias terhadap situasi dan pendengar, sehingga tercipta situasi yang interaktif.
b. Lakukan kontak mata kira-kira 5-15 detik. Usahakan tidak melihat sekilas-sekilas, dan tatapan kita pun harus berkeliling buka pada satu orang saja.
c. Agar orang lain suka untuk mendengarkan dan melihat kita, perlihatkan ekspresi wajah tersenyum dengan pandangan mata ke lawan bicara.
d. Sisipkan humor, karena humor akan membuat orang lain lebih senang serta menghilangkan kejenuhan.
e. Bila perlu berikan pujian yang jujur terhadap lawan bicara.
f. Tidak perlu memperlihatkan semua wawasan yang kita punyai, cukup singgung satu poin dan fokus terhadap hal tersebut sampai pendengar terlihat sudah mendapatkan cukup informasi.
Bagi Sobat Andi yang tertarik denagn informasi tentang “Communication at Work”, silahkan mengunjungi link di bawah ini.
Sumber:“Communication at Work”